Siendo éste el canal informativo por excelencia de los ayuntamientos es fundamental que, para que sea realmente útil, su estrategia comunicativa sea eficaz, coherente y cautivadora. Por ello el aspecto gráfico y el lenguaje deben ser adecuados de forma que induzcan al ciudadano a leerlo.
De estas consideraciones nace la exigencia de confiar a profesionales (periodistas, diseñadores gráficos y expertos en comunicación pública) la confeción y mantenimiento de este importante instrumento.